Jessy Chauveau
Chargée de communication
Make it happen

Passionnée par les nouvelles technologies, la communication et l’innovation en général, c’est à travers les arts graphiques et la musique que ma créativité s’exprime. Lors de mon Master 2, je me suis spécialisée dans la communication digitale, le webmarketing et le community management afin d'élaborer des stratégies de communication efficaces. Enthousiaste, je suis force de proposition et mon goût du challenge est un moteur qui me pousse à atteindre les objectifs fixés. Mes capacités d’analyse et mon pragmatisme me permettent de mener à bien les projets qui me sont confiés. Amicale, c’est naturellement que je développe des relations positives avec les équipes.

Graphisme
Vidéo
Web

Expériences professionnelles

Oct
2014
à
Jan
2016
Chargée de Communication
Crédit Agricole Aquitaine - Bordeaux

- Rédaction et conception des supports de communication commerciale et de marketing direct
- Élaboration et mise en œuvre des plans médias sur divers supports (radio, presse, affichage, web et réseaux sociaux)

Chef de projet PLV numérique

- Mise en place de la PLV
- Pilotage de l’outil d’administation
- Élaboration de la charte graphique
- Création des animations sous After Effects
- Réalisation guide utilisateur


Chef de projet Intranet CNET

- Pilotage du projet Intranet de la Caisse régionale (conception, développement et paramétrage du site)
- Animation et coordination d'un groupe test
- Formation des collaborateurs
- Management d'une équipe de 4 personnes
- Elaboration et mise en oeuvre du plan de communication de l'Intranet
- Réalisation des vidéos (tournage/montage)
- Création des supports graphiques

Nov
2013
à
Juil
2014
Séjour linguistique et culturel
Working Holiday Visa - Australie
Perfectionnement de la langue anglaise

- Commis de cuisine : Ivy Fonction Sydney
- Chef cuisinier : Opéra de Sydney

Oct
2012
à
Sept
2013
Chargée de Communication
Crédit Agricole Aquitaine - Bordeaux
Référente migration informatique (projet NICE : Nouvelle Informatique Évolutive et Convergente)

- Mise en oeuvre du catalogue du courriers communautaires selon un cahier des charges très strict, confié et piloté par les entités du groupe (CA Technologies et CA Services)
- Paramétrage des courriers (450) en coordination avec les domaines compétents (épargne, crédit, risques, moyens de paiement, assurances...)
- Référente pour les experts; en charge des reportings avec les instances internes de la CR et du pôle métier Communication du groupe
- Suivi des valorisations dans les outils du Système Informatique ; contrôle de la mise en place des paramétrages et de leur stabilité dans les différentes phases de la migration
- Coordinatrice des travaux de migration et Certification des courriers générés par le SI en environnement de test et en environnement de production
- Suivi et gestion des anomalies constatées en environnement de certification et en post migration. Coordination des corrections et mise en place des solutions de contournement nécessaires (temporaires ou pérennes)
- En charge de la formation des collaborateurs utilisateurs des outils de gestion et des outils de suivi
- Rédaction et conception des opérations de marketing direct, pilotage de production avec imprimeur/routeur pour les supports de communication dédié à l'accompagnement des clients lors de cette évolution majeure du SI


Community Manager/Graphiste

- Mise en oeuvre stratégie de communication online
- Conception et réalisation des animations de la page Facebook et Twitter de la Caisse régionale
- Réalisation de maquettes et conception de documents de promotions liés à l'ouverture de nouvelles agences

Avr
2012
à
Sept
2012
Chargée de Communication
Crédit Agricole Aquitaine - Bordeaux

Diagnostic des outils de communication, préconisations et mise en place d'une stratégie digitale
Développement et animation des supports de communication online : blogs internes, journal interne, intranet et page Facebook, Twitter et Youtube:
- Rédaction d'articles, interviews
- Création graphique (affiches, flyers, infographie)
- Webdesign
Réalisation et montage vidéos/photos (interviews, inauguration ... )
Gestion des flux de communication interne
Organisation des évènements internes (réunion plénière & séminaire managers)

Janv
2010
à
Sept
2011
Commerciale BtoB
SFR Business Team

Développement et fidélisation d'un portefeuille client TPME:
- Prospection physique et téléphonique
- Audit télécom & propositions commerciales
- Négociation, suivi client, gestion réclamation client
Maîtrise des solutions VoiP (Fixe, Internet, Convergence Data mobile & Data fixe)
Challenge World Cup 2010: 6ème IC sur 2200

Sept
2008
à
Dec
2009
Commerciale BtoB
Bouygues Telecom Entreprises - Nantes

Conquête d'un portefeuille client TPE:
- Prospection physique et téléphonique
- Audit télécom, négociation, suivi client, gestion réclamation client

Janv
2008
à
Août
2008
Assistante clientèle
LCL - Nantes

- Opérations de caisse
- Accueil client, phoning, mailing
- Vente et gestion de produits financiers

Sept
2006
à
Avril
2007
Chargée de communication
Espace Culturel E.Leclerc - Orvault

Conception & réalisation
- Plaquette de communication «programmation concerts»
- Encarts publicitaire

Éducation

Master 2 Communication digitale & Community Management
Ecole de Commerce INSEEC - Bordeaux

Oct
2007
à
Sept
2009
Master 1 Marketing et Gestion des Entreprises spécialité Management des PME
Ecole de Commerce IDRAC - Nantes

Sept
2005
à
Juil
2007
BTS Management des Unités Commerciales
Ecole de Commerce ENSEC - Nantes


Sept
2004
à
Juil
2005
Baccalauréat STT spécialité Action et Communication commerciales
Lycée Alcide d'Orbigny - Bouaye

Curriculum Vitae

Jessy Chauveau - CV - PDF
Uploaded Janvier 2016

Recommandations

Open
PDF file
class="popup" >Open
PDF file
Lettre de recommandation du Responsable Communication commerciale - Crédit Agricole Aquitaine.
Uploaded Septembre 2013
Lettre de recommandation du Responsable Communication interne - Crédit Agricole Aquitaine
Uploaded Septembre 2012
Lettre de recommandation du Manager SFR Business Team
Uploaded April 2011

Contacts

Laissez-moi un message